前提
最近在做一个DOLY机器人,由于我个人电工技术为零,当初在咸鱼上买了别人搞好的一套,说好的一整套,完了最贵的一个50块钱零件发现偷工减料(快全新的一套这个零件成本占的1/10,咸鱼这位卖家自己买的整套的150,也就能买三个这个零件),卖家直接给我短接上了。说好的全套这出现这么严重问题我当然有异议了,然后人家卖家拒绝沟通赔偿,那我说等平台审核就行了,结果人家给我在咸鱼评论印象里面给我说沟通成本高什么的,估计想看我以后在平台上寸步难行那种情况吧。我这也是第一次被人挂网上,真有点破防了,花时间写了很多反驳的话,奈何平台回复超长了,只能发在这儿让他看看,我说的以及很详细了,能反驳的来,真是我的问题可以给你道歉。
现在回头看我还给人家忙的加好评,点好印象真是搞笑啊,我一直念着情分,结果人家倒好盼不得我在网上寸步难行是吧,主要你片面说的是事实吗?降价处理,后面又说沟通成本高,降价和这次矛盾有关系吗?他就这么说搞得我整个不配合刁难一样。
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截图,开箱视频之类的我放百度网盘了,需要的自己看
正文
05.30 21:17
卖家评价原话:一个创客类的板子,已经给降价处理,买家觉得不对,叫退货退款买家又不退,沟通成本太高
我分析一下哈,降价是买之前沟通时候讲价格降的,闲鱼里面多正常,后面我发现少了零件他可没有补偿措施。 总共卖我的东西130,声称【全套】,随便少个零件就算了,尤其是已经收货前提下我肯定也懒得追究了,但是事实上少了个啥零件,就算我自己搞全新电路板每个按照最小订单下5片,各种电阻几百个的上,最后成本也就500左右的东西,你少了一个单个就要50的零件,然后那部分短接了(明显人为焊接痕迹)他自己也没反驳取巧让电路工作的事实,然后跟我说忘记告诉我了,这是我的问题吗?我要是没发现,没下定决心复刻这个东西,中途放弃了,半途而废了,是不是现在还闷在鼓里。我自己是小白买之前反反复复问少不少什么零件,我操作是不是怎样怎样就能用了。你有提到这件事儿吗?🤣其他的我也短时间没法对零件一一复查,具体还有没有问题也就不得而知了。自己声称全套,全新,我买回来缺东西还不让人说了。 我理解卖家的核心思想就是:我卖这么便宜了,你怎么还不满足。拜托,闲鱼哪一条规定说了东西卖的便宜,买家就只能忍气吞声,哪怕以次充好,偷工减料都只能认着。我也买过便宜买过有瑕疵的东西,但是谁不是标明了重度使用痕迹,介绍里面明确说明问题,下单前发货前都要强调免得事后纠纷。最次了,人家也标一个【我不懂愿意买的来,卖出不退不换】,那这样买的人愿意赌咱也管不着。你这之前一个字没提,标的全新全套我奔着全新全套来买的,少了东西不是你的问题吗?然后就嫌我麻烦了,谁的问题。 再说你给的实诚价格,怪我不体谅你,不感恩,还有电路板特殊元件,特殊商品。我的说法如下,一开始运输过程掉了两个电容,确实不影响,我追着你不放了吗,一共问了两句,你最后甩给我【用工具照电路图自个儿测电压去】,见你懒得理,我不也没再打扰了吗?后面我自己找网上维修的人,QQ群找大佬请教,确认了确实是小毛病,是不是爽快和你说小毛病我自己看看影不影响,影响自己手动焊上就行。还有购买下单前你是不是答应给我发之前购买的其他元件链接,按照闲鱼规则这就算买卖双方达成的特殊协议了吧,后面你发货了就开始爱搭不理,隔两天回两条消息,我提醒一次后追着你不放了吗?是不是没再提了。最后一件事情,就那几块板子,说好了全套两条胳膊少了一条,我也不是和你有商有量的吗?打个板子加买小元件正常咋不得50出头,后面我自己去嘉立创打的,用了一张免费打印券,最后加上邮费二者一起花了大概20多,你退了我22(具体忘了,差不多这样)我也就翻篇了火速点收货让你钱款到账了。我要说的是,我的券他是无限领的吗,是不是一个月一张,你忘发了东西纯理性来说和我有什么关系,他正常价格就是50往上,要么你说给我重新邮寄也算,你拖了两天时间最后和我说你那没有了,让我自己想办法,哎!我的券我想打印啥不好,用在这上面,咱们以最低成本解决问题,这还不够体谅你。打印过程还是自己选的哈,我一个小白之前不自己打很重要的原因就是不怎么懂,然后板厚选错了,他提醒了一下,还和我说消息值几十块钱,我当初也认了,但是你们想一开始谁引发的问题,他还对我有上恩情了?我一开始发现少东西,还和他说发货前拍照我也没看清楚咱俩责任各半,委婉提醒他我拍了开箱视频,笑了,先不说说好了全套,你拍一堆,谁知道是不是两片胳膊PCB板子一模一样,你叠一块为了区分了,退一万步说,我有责任,但谁的责任更大?就这了,我这大学生还不够给你面子,还不够礼貌,收货了我赶紧给你点上好评给点好印象,你是不是理也不理,完了发生这事儿了过来给我丢差评,想给我挂网上了?就这我之前闲鱼投诉了(因为我都收货了嘛,但是又少那么重要一个零件还是我自己细心才发现的,所以感觉被骗了,直接点投诉,也就想维权,没想着非要退多少钱之类)后面你回复我大概理解你意思了,是不是也礼貌和你说,【之前投诉确实是以为被骗生气了,听了你说的也理解,愿意和解,但是你也强硬说不可能补偿,我虽说一开始冲动了,不过确实是我做的也没有问题,咱俩也和解不了的话,我也没理由窝囊撤了,所以就安安心心等平台审核下来,之后该怎么办怎么办,不强求你退钱】,哎,你到好反手给我挂网上是吧。 他提到的最后一件事儿,【叫退货退款买家又不退】。好嘛,闲鱼平台给了你多少次反悔的机会,我拍之前你可以下架,拍之后你可以点拒绝按钮结束交易,就算是快递发出我没签收之前,没去快递站取之前,你说不想卖了,估计我也直接拒收给你退回去了。现在我折腾快半个月了,一开始每天等你兴致高了偶尔回复一下货物问题,浪费了这么久,你说让我退我就得退?退不退还不是我的权利,你还拿这喷上我了。呵,要退也可以,补偿我最近的损失也行啊,你以为说要给我退了交易金额我就得着急忙忙贴上去感谢您的恩赐了?但凡我开始没有拍开箱视频,没有发现这个问题,现在结果还两说了,说不定就成了我空口无凭没法证实是不是我自己动了手脚了,还有缺的胳膊板也是,会不会是我自己弄丢了呢?再者我凭心而论,这个角度有些偏向我自己哈,但从我角度看就是这样的,我就是看了他这个便宜,反反复复问卖家复刻难度他也没正面回答,加上他当初给优惠我才下定决心开搞的,预算早算好了。你让我直接退,那我已经买的其他相关东西呢?你能给我退吗?真是站着说话不腰疼。况且说回来,我可没说要求你非要给我退多少钱,只说不行等平台审核就行了,期间提过一嘴让他赔我这个零件就爽快撤了,我想法其实是允许他搞价的,虽然都是他的问题,能赔个一半懦弱大学生真的就接受了,结果人家根本不考虑直接一句话说死,我也肯定没再提了,原本就没估计要他怎么赔,都确认收货了基本上就是来解个气,那就等审核得了。 还有一件事情,我期间整理了购物清单,列的表格发过去让他看一下我买的其他零件,他也没和我说【少了个50块钱芯片,我给短接了,需要你自己搞】,等我自己发现了问过去了才推脱说忘记了,然后拒绝承认问题,这能说的过去? 最后他挂我的时候没提到,但是给闲鱼提交的证据是,功能正常不影响使用。我想说的是你怎么衡量功能正常的?正常不应该是我补不补这个零件不影响最后效果吧,但事实上呢,没有那个零件按你现在短接的做法,没装到外壳还好说,需要关我拔电池,用的时候装上。但是我安了外壳呢?关机是等没电还是拧螺丝开后盖拔电池。